Rujukan Laman

Terma Perundangan house of fun untuk Malaysia

house of fun beroperasi dengan rangka kerja undang-undang yang jelas — setiap akaun, transaksi dan data peribadi anda dilindungi oleh terma yang ditetapkan di sini.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan TersediaHak Pengguna DilindungiPematuhan Undang-Undang Tempatan

Explore the Lobby Read FAQ

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

house of fun Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan platform house of fun tertakluk kepada terma perkhidmatan yang mengikat secara undang-undang. Kami mengumpulkan dan memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit — pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi khidmat pelanggan. Bidang kuasa

1
yang digunakan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian ditentukan oleh lokasi pendaftaran syarikat kami. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dan versi ini, versi ini akan diguna pakai untuk pengguna Malaysia. Akses kepada mana-mana bahagian platform bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di kawasan anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

SALURAN BANTUAN PERUNDANGAN

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel perundangan kami. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam pada hari bekerja untuk semua kes.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah laman untuk pertanyaan segera mengenai dasar akaun atau permintaan penghapusan data anda secara masa nyata.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan kami menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, pemprosesan data dan hak pengguna di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi semua maklumat akaun dan rekod transaksi anda. Berikut adalah enam aspek utama bagaimana house of fun menguruskan data, privasi dan keselamatan akaun anda secara bertanggungjawab.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan rekod transaksi disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Pelayan penyimpanan kami menggunakan penyulitan peringkat AES-256 untuk data yang disimpan dalam keadaan tidak aktif.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk direkodkan dan sebarang aktiviti yang luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik sebelum akses dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan data bersijil kami.

Pegawai Privasi

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data yang boleh dihubungi secara langsung untuk sebarang permintaan berkaitan privasi, termasuk akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel perundangan atau borang permintaan dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai hak undang-undang, privasi data dan dasar akaun di platform house of fun.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Akses bergantung pada undang-undang tempatan yang berkenaan di kawasan anda. Platform tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang di lokasi anda.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur penyelesaian yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan kami. Kami menggalakkan penyelesaian secara langsung terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan rasmi diambil.

Butiran pembayaran diproses melalui saluran pembayaran berpihak ketiga yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun FPX atau Boost secara langsung pada pelayan kami.

Hantar permintaan penghapusan akaun melalui e-mel perundangan kami atau borang dalam akaun. Data akan dihapus dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang setelah semua transaksi tertunggak diselesaikan.

Sebarang baki yang tinggal dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay, tertakluk pada pengesahan identiti yang diperlukan.

Terma Perundangan house of fun untuk Malaysia

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar Kami

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah platform house of fun boleh diakses di semua kawasan Malaysia?

04 Bagaimana cara kami mengendalikan pertikaian berkaitan terma perkhidmatan?

05 Adakah maklumat pembayaran saya melalui FPX atau Boost disimpan?

06 Bagaimana cara saya menghapus akaun dan data saya sepenuhnya?

07 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditutup?

Related Pages